Misión Crítica
Reducir riesgos y asegurar la continuidad operativa de nuestro día a día.
Soporte 24x7
¿Cuál es la cobertura de nuestro soporte técnico?
En Unity Perú tenemos un equipo capacitado para brindar a nuestros clientes el servicio de soporte 24×7 los 365 días del año con una atención personalizada y según los requerimientos del cliente se realizará las ejecuciones correspondientes y de manera eficiente dando respuestas precisas y puntuales.
Monitoreo 24x7
¿Cuál es la cobertura de nuestro monitoreo?
Los centros de datos representan un reto mayor debido a la criticidad de su operación y cuentan con una infraestructura compleja para garantizar siempre la mayor disponibilidad. Contamos con un servicio de monitoreo 24×7 los 365 días del año a nuestros clientes brindando un seguimiento de su área de TI.
Nos encargamos en el monitoreo de UPS, de inundaciones con sensor de aniegos, temperaturas de gabinetes, temperatura de pasillos, humedad de gabinetes, humedad de pasillos, electricidad, consumo eléctrico, detección de humos, detección de incendios.
Operación de Garantías Extendidas
¿Qué es la garantía extendida?
La garantía extendida es un servicio adicional que ofrecemos en Unity Perú, este servicio se extiende del tiempo de cobertura de la garantía original que tiene un producto, es decir que además de la garantía automática del fabricante nosotros ofrecemos una garantía extendida cubierta por la empresa a través de un contrato.
Mapa de Riesgos Data Center
¿Qué es el Mapa de Riesgo de un Data Center?
Un mapa de riesgos es una herramienta que nos dará la facilidad de analizar los puntos críticos que puedan comprometer la parte interna de una planificación, dándonos así diferentes segmentos que nos ayuda a distinguir los problemas y clasificarlos tanto en una escala de riesgos. La utilidad de un mapa de riesgos se caracteriza por su función de prevención e informar a la empresa para así medir los riesgos en que pueda estar expuesta la organización.